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• Les conditions particulières et les avenants de vos contrats
• La situation annuelle de vos contrats
• La situation de vos contrats financiers avec la valorisation au jour le jour
• Différents documents (RIB,CNI, justificatifs de domicile)

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Parce que l'avis de nos clients est important !

En mai et juin 2020, Olifan Group a questionné un panel de clients pour améliorer la qualité et le suivi de sa relation client. Les clients ont pu donner leurs avis sur les 3 thèmes suivants : les expertises développées par Olifan Group​, la façon dont nous communiquons avec eux​ et leurs attentes. Nous remercions l’ensemble de nos clients pour leur confiance : grâce à vous la moitié de nos nouveaux clients viennent par le biais de votre recommandation. Nous remercions également nos clients qui ont consacrés quelques instants pour cette enquête afin de nous permettre de répondre encore plus à vos attentes.

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Merci de votre confiance

Pour maintenir un accompagnement de qualité auprès de chaque client, nous continuerons à recruter des collaborateurs compétents et engagés. A ce jour déjà 19 collaborateurs dont 8 stagiaires nous rejoindrons début 2021. Nous préparerons également le déploiement d’outils digitaux qui vous permettront d’accéder en quelques clics à la situation de votre contrat d’assurance-vie, à la synthèse de votre bilan patrimonial ou, par exemple, à la donation effectuée au bénéfice de vos enfants il y a cinq ans. Pour élargir vos choix de placements, nous lancerons de nouvelles solutions d’investissements construites à partir de nos convictions, par exemple un produit immobilier innovant sur le Coliving.

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